जनपद पंचायत शिवपुरी: ग्राम सभा, फंड और शिकायत प्रक्रिया पर बड़ा खुलासा — DRM India News की खास रिपोर्ट
DRM India News TV को दिए गए इंटरव्यू में जनपद पंचायत शिवपुरी के CEO ने न सिर्फ शिकायतों पर कार्रवाई का भरोसा दिया, बल्कि शिकायत दर्ज कराने की अलग-अलग प्रक्रियाएं भी विस्तार से समझाईं। साथ ही उन्होंने 181 हेल्पलाइन नंबर को भी एक अहम माध्यम बताया।
इंटरव्यू में क्या बोले CEO?
सीईओ ने कहा:
“अगर किसी व्यक्ति को किसी भी प्रकार की समस्या है, तो वह विभिन्न माध्यमों से शिकायत कर सकता है। हर शिकायत पर गंभीरता से अमल किया जाएगा।”
181 हेल्पलाइन: सीधे शिकायत का आसान तरीका
सीईओ ने बताया कि:
181 हेल्पलाइन नंबर पर कॉल करके कोई भी व्यक्ति अपनी शिकायत दर्ज करा सकता है
यह एक सरकारी जनसुनवाई सेवा है
शिकायत सीधे संबंधित विभाग तक पहुंचती है
शिकायत करने के अन्य तरीके
CEO के अनुसार ग्रामीण इन माध्यमों से भी शिकायत कर सकते हैं:
ग्राम पंचायत (सरपंच / सचिव को लिखित आवेदन)
जनपद पंचायत कार्यालय (CEO को शिकायत)
जिला स्तर (कलेक्टर / जिला पंचायत)
ऑनलाइन जनसुनवाई पोर्टल
RTI के माध्यम से जानकारी लेकर कार्रवाई की मांग
ग्राम सभा बैठक पर CEO के विचार
ग्राम सभा को लेकर सीईओ ने कहा कि:
ग्राम सभा की बैठक नियमित और पारदर्शी तरीके से होना अनिवार्य है
सभी सदस्यों और ग्रामीणों को सूचना देना जरूरी है
ग्राम सभा में ही विकास कार्यों की योजना और फंड का निर्णय होता है
उन्होंने यह भी स्पष्ट किया कि अगर कहीं फर्जी मीटिंग या सूचना के बिना बैठक हो रही है, तो यह नियमों का उल्लंघन है और इस पर शिकायत की जा सकती है।
निष्कर्ष
इस इंटरव्यू में CEO ने साफ कर दिया कि अब:
शिकायत के कई विकल्प मौजूद हैं
181 हेल्पलाइन से प्रक्रिया आसान हुई है
ग्राम सभा की पारदर्शिता पर जोर दिया जा रहा है
अब जिम्मेदारी ग्रामीणों की भी है कि वे जागरूक रहें और जरूरत पड़ने पर अपने अधिकारों का उपयोग करें।
Author: DRM India News
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